Sài Gòn, thành phố không bao giờ ngủ, vừa chứng kiến sự ra đi đột ngột của một điểm đến độc đáo: Snow Town Sài Gòn. Tối ngày 28/10/2025, thông báo dừng hoạt động trên fanpage và website chính thức của khu vui chơi tuyết nhân tạo này đã khiến không ít người bất ngờ và tiếc nuối. Với hành trình 9 năm hoạt động kể từ khi ra mắt vào năm 2017, Snow Town Sài Gòn từng là biểu tượng cho sự sáng tạo trong ngành giải trí, mang đến trải nghiệm mùa đông kỳ diệu giữa lòng nhiệt đới.
Sự Ra Đời Của Một “Ốc Đảo Tuyết” Giữa Lòng Sài Gòn
Khi ra mắt vào năm 2017, Snow Town Sài Gòn đã tạo nên một cơn sốt khi trở thành khu vui chơi tuyết nhân tạo quy mô lớn đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam. Tọa lạc tại tầng 3, tòa nhà The CBD Premium Home (125 Đồng Văn Cống, TP Thủ Đức), khu vui chơi này đã thu hút hàng triệu lượt khách, từ các gia đình tìm kiếm trải nghiệm mới lạ cho con nhỏ, đến du khách quốc tế tò mò về một Sài Gòn “mùa đông”.
Để tái hiện chân thực không gian châu Âu mùa đông, Snow Town Sài Gòn đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và cơ sở vật chất. Khu vui chơi có diện tích hơn 4.000 m², duy trì lớp tuyết nhân tạo dày khoảng 35 cm và nhiệt độ không khí luôn ở mức lý tưởng 18 độ C. Đặc biệt, công nghệ làm tuyết micro ice từ Nhật Bản đã mang đến loại tuyết có độ xốp, khô, tương tự tuyết thật, tạo nên trải nghiệm sống động cho du khách.
Trải nghiệm trượt tuyết tại Snow Town Sài Gòn
Với mức vé hợp lý, dao động từ 150.000 đến 180.000 đồng, khách hàng có thể thỏa sức tham gia các hoạt động như trượt tuyết, nặn tuyết, thậm chí ngắm mưa tuyết rơi.
Những Lời Thì Thầm Về Nguyên Nhân Đằng Sau Sự Ra Đi
Mặc dù đại diện Snow Town Sài Gòn đã gửi lời cảm ơn chân thành đến “hàng triệu lượt khách hàng” đã ủng hộ, nhưng nguyên nhân cụ thể dẫn đến quyết định dừng hoạt động vẫn chưa được tiết lộ. Tuy nhiên, qua những bình luận và ý kiến đóng góp trên mạng xã hội, có thể thấy một số bất cập đã âm ỉ tồn tại trong mô hình kinh doanh của khu vui chơi này.
Một khách hàng tên H đã thẳng thắn chia sẻ: “Ngoài khu trượt tuyết hơi đơn giản ra mấy bé chơi chừng 15-20 phút là chán, với giá vé đó nên bao gồm mấy khu con nít lại chứ khu nào cũng tính tiền thì quá đắt, và nên thêm vài khu trò chơi cho bé nữa”. Ý kiến này phản ánh một thực tế: giá trị trải nghiệm mà khách hàng nhận được có thể chưa tương xứng với chi phí bỏ ra, đặc biệt là với các gia đình có trẻ nhỏ.
Cảnh quan Snow Town Sài Gòn với lớp tuyết nhân tạo
Những góp ý này càng củng cố nhận định rằng, chi phí vận hành (OPEX) và tiêu thụ điện năng cho việc duy trì môi trường nhiệt độ thấp, cùng hệ thống máy móc làm tuyết công nghệ cao, đòi hỏi một khoản đầu tư khổng lồ. Đây luôn là thách thức lớn đối với các mô hình giải trí đặc thù, kén khách, và đặc biệt là khi lượng khách không ổn định.
Bài Học Đắt Giá Cho Ngành Dịch Vụ F&B và Giải Trí
Công ty TNHH Snow Town Sài Gòn, đơn vị vận hành khu vui chơi, được thành lập vào ngày 05/10/2016. Việc đóng cửa của Snow Town Sài Gòn không chỉ là sự tiếc nuối cho thị trường giải trí TP.HCM mà còn là lời nhắc nhở về sự khắc nghiệt của ngành dịch vụ F&B và giải trí.
Cận cảnh lớp tuyết nhân tạo tại Snow Town
Trong bối cảnh bức tranh kinh tế chung còn nhiều khó khăn, các mô hình kinh doanh với chi phí cố định và chi phí vận hành cao càng trở nên dễ bị tổn thương. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ cần liên tục đổi mới, tối ưu hóa chi phí, và quan trọng nhất là mang đến giá trị trải nghiệm thực sự vượt trội, đáp ứng đúng và đủ nhu cầu của khách hàng.
Sự ra đi của Snow Town Sài Gòn là một dấu chấm hết đáng tiếc, nhưng cũng là một bài học kinh nghiệm quý báu, góp phần định hình tương lai của ngành giải trí tại Việt Nam.
Khung cảnh bên trong Snow Town Sài Gòn

