Giới thiệu về Đồng Nai Cửu Long
Câu chuyện của chúng tôi
Mỗi doanh nghiệp đều có một điểm khởi đầu. Với Đồng Nai Cửu Long, điểm khởi đầu ấy không đơn thuần là một ý tưởng kinh doanh, mà là khát vọng mang những trải nghiệm du lịch chân thật, tử tế và bền vững đến với cộng đồng người Việt.
Đồng Nai Cửu Long được hình thành từ niềm đam mê dịch chuyển, khám phá và mong muốn kết nối con người với thế giới xung quanh. Những người sáng lập của chúng tôi từng là những du khách đúng nghĩa – đi nhiều, trải nghiệm nhiều, va chạm nhiều và cũng từng không ít lần thất vọng vì các dịch vụ du lịch thiếu minh bạch, thiếu tận tâm và quá nặng tính thương mại.
Chính từ những chuyến đi ấy, một câu hỏi luôn hiện hữu:
“Tại sao du lịch – vốn là hành trình tận hưởng – lại khiến nhiều người mệt mỏi?”
Đó là lý do Đồng Nai Cửu Long ra đời.
Những ngày đầu thành lập, Đồng Nai Cửu Long chỉ là một văn phòng nhỏ, nhân sự ít ỏi, nguồn lực hạn chế. Chúng tôi bắt đầu từ những tour nội địa ngắn ngày, những chuyến đi cho nhóm bạn, gia đình, đồng nghiệp – nơi mà mỗi khách hàng đều được chăm sóc như người thân.
Không quảng cáo rầm rộ, không chiêu trò bán hàng, chúng tôi đi chậm nhưng chắc, tập trung vào việc:
-
Hiểu rõ nhu cầu của từng khách hàng
-
Thiết kế tour phù hợp, linh hoạt
-
Đảm bảo từng trải nghiệm đều “đúng như đã hứa”
Chính sự chân thành và trách nhiệm đó đã giúp Đồng Nai Cửu Long dần nhận được sự tin tưởng, giới thiệu và quay lại của khách hàng.
Hành trình phát triển và những dấu mốc quan trọng
Từ các tour du lịch trong nước như miền Tây, Tây Nguyên, Đà Lạt, Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng…, Đồng Nai Cửu Long từng bước mở rộng sang:
-
Tour du lịch nước ngoài
-
Tour đoàn – tour doanh nghiệp
-
Tour thiết kế riêng theo yêu cầu
-
Dịch vụ visa, vé máy bay, khách sạn
Mỗi giai đoạn phát triển đều đi kèm với những thử thách:
-
Biến động thị trường
-
Thay đổi xu hướng du lịch
-
Yêu cầu ngày càng cao của khách hàng
Nhưng thay vì chạy theo số lượng, Đồng Nai Cửu Long lựa chọn giữ vững chất lượng và giá trị cốt lõi. Chúng tôi tin rằng, một thương hiệu du lịch bền vững không được xây dựng bằng những chuyến đi “cho xong”, mà bằng những trải nghiệm đáng nhớ và sự hài lòng lâu dài.
Tầm nhìn – Sứ mệnh của Đồng Nai Cửu Long
Tầm nhìn
Đồng Nai Cửu Long hướng đến trở thành:
-
Đơn vị du lịch uy tín hàng đầu Việt Nam
-
Thương hiệu được khách hàng nhớ đến khi cần một chuyến đi an tâm, chỉn chu và đúng giá trị
-
Đối tác du lịch đáng tin cậy cho cá nhân, gia đình và doanh nghiệp
Chúng tôi không đặt mục tiêu trở thành công ty lớn nhất, mà là công ty được tin tưởng nhất.
Sứ mệnh
Sứ mệnh của Đồng Nai Cửu Long là:
-
Mang đến trải nghiệm du lịch đích thực
-
Giúp khách hàng tận hưởng hành trình một cách trọn vẹn, không lo lắng
-
Kết nối con người – văn hóa – thiên nhiên thông qua mỗi chuyến đi
Du lịch không chỉ là di chuyển từ điểm A đến điểm B, mà là hành trình mở rộng góc nhìn và cảm xúc.
Nhận diện thương hiệu Đồng Nai Cửu Long
Giá trị cốt lõi
Mọi hoạt động của Đồng Nai Cửu Long đều xoay quanh những giá trị nền tảng sau:
1. Trải nghiệm là trung tâm
Chúng tôi tin rằng, giá trị thật sự của du lịch nằm ở cảm xúc và ký ức mà khách hàng mang về sau chuyến đi.
2. Minh bạch và trách nhiệm
Mọi thông tin về tour, chi phí, lịch trình đều rõ ràng. Chúng tôi nói đúng – làm đủ – chịu trách nhiệm đến cùng.
3. Tận tâm và đồng hành
Không chỉ bán tour, chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trước – trong – sau chuyến đi.
4. Không ngừng cải thiện
Lắng nghe phản hồi, học hỏi từ khách hàng và cả đối thủ để hoàn thiện từng ngày.
Slogan thương hiệu
“Experience is true value – Trải nghiệm tạo nên giá trị đích thực”
Đây không chỉ là slogan, mà là kim chỉ nam trong mọi quyết định của Đồng Nai Cửu Long. Mỗi tour được thiết kế không phải để bán nhanh, mà để khách hàng muốn quay lại và giới thiệu cho người khác.
Ý nghĩa tên gọi Đồng Nai Cửu Long
Tên Đồng Nai Cửu Long mang nhiều tầng ý nghĩa:
-
Gắn liền với vùng đất, văn hóa và con người Việt Nam
-
Thể hiện sự kết nối giữa các miền, các điểm đến
-
Đại diện cho sự bền bỉ, linh hoạt và không ngừng chảy như dòng sông
Chúng tôi mong muốn trở thành người bạn đồng hành luôn hiện diện, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng:
-
24/7
-
365 ngày mỗi năm
-
Trước – trong – sau chuyến đi
Sự “liên tục” trong chăm sóc và sự “khiêm tốn” trong phát triển giúp Đồng Nai Cửu Long luôn giữ được tinh thần học hỏi, cải tiến và chuẩn bị cho những bước tiến dài hơn trong tương lai.
Văn hóa doanh nghiệp – Con người là cốt lõi
Đồng Nai Cửu Long tin rằng:
Một thương hiệu mạnh không đến từ logo hay màu sắc, mà đến từ con người đứng sau thương hiệu đó.
Đội ngũ của chúng tôi là những người:
-
Yêu du lịch
-
Hiểu khách hàng
-
Sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ
Mỗi nhân sự đều được đào tạo không chỉ về nghiệp vụ, mà còn về tinh thần phục vụ và trách nhiệm. Chúng tôi làm việc với nhau bằng sự thẳng thắn, tôn trọng và cùng chung mục tiêu mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Cam kết của Đồng Nai Cửu Long với khách hàng
Khi lựa chọn Đồng Nai Cửu Long, khách hàng có thể yên tâm rằng:
-
Lịch trình rõ ràng, đúng cam kết
-
Giá cả hợp lý, không chi phí ẩn
-
Hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời
-
Luôn có phương án xử lý khi phát sinh vấn đề
Chúng tôi hiểu rằng, niềm tin của khách hàng là tài sản lớn nhất, và niềm tin đó chỉ có thể được xây dựng bằng sự tử tế và nhất quán.
Đồng Nai Cửu Long – Người bạn đồng hành cho mọi hành trình
Từ những chuyến du lịch ngắn ngày trong nước đến các hành trình khám phá thế giới, Đồng Nai Cửu Long luôn mong muốn trở thành:
-
Người lên kế hoạch
-
Người hỗ trợ
-
Người đồng hành
Chúng tôi không hứa hẹn những điều quá xa vời, nhưng cam kết mang đến những chuyến đi đúng nghĩa, đáng nhớ và an tâm.
Đồng Nai Cửu Long hy vọng sẽ được đồng hành cùng bạn trong những hành trình sắp tới – nơi mỗi chuyến đi không chỉ là du lịch, mà là một phần ký ức đẹp trong cuộc sống.

